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| 严细管理 扎实推进 |
作者： 管理员 加入时间： 2007-12-10 浏览次数：127
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严细管理 扎实推进
全力构建和谐春运
董事长：邵龙晓
（二00七年元月三十日）
同志们：
一年一度的春运工作即将开始，这既是一项艰巨的政治任务，也是对我们工作的全面检验，更是我们义不容辞的责任。刚才听了大会对“2007年春运工作的安排部署”，我完全同意，各单位、各部门一定要认真贯彻落实会议精神，精心组织，周密部署，强化安全措施，落实安全责任，确保春运安全；提高服务质量，合理安排运力，确保旅客走得了、走得好、走得满意，扎实、有序地做好春运工作，圆满完成春运任务。
回顾过去的一年，企业稳步发展，基层实体挖潜创效，形成了超交管理费的良好局面；主副并举，齐头并进，调整经营结构，拓宽经营领域，形成了多元化发展的经营格局；以德治企“三德”教育、“双增双节”等活动的深入开展，丰富了企业文化内涵，形成了人心思进、人心思干的良好氛围。2007年的各项工作已经全面展开，春运工作是新年伊始的一项重要工作，事关企业的开局和起步。我们要全力营造文明有序的和谐春运氛围，紧扣“安全、运力、运输、秩序、服务”五位一体的和谐春运主题，坚持“安全稳定、秩序良好、提高质量、塑造形象”的目标要求，求真务实地做好各项工作。下面我就今年春运工作提三点具体要求：
一、确保安全是构建和谐春运的核心。
安全是企业重中之重的工作，根据我省的道路通行状况，有关部门已将我省今年的春运工作提前了19天，并加大了对7座以上客车的临检要求，安全管理力度明显增强。各级各部门要克服“春运年年搞，年年老一套”的麻痹思想，认真贯彻落实 “安全、优质、有序”的方针，深刻汲取以往春运事故惨痛的经验和教训，严格落实各项安全制度，明确各类应急预案的具体处置措施，确保春运安全。努力实现“三个目标”，即：不发生重特大行车、消防安全责任事故；不发生严重的服务质量投诉事件；不发生旅客滞留。切实做到“三个一切”：一切围绕春运，一切服务春运，一切为了春运安全。要做好“四个三”：一是达到“三个100%”：驾驶员教育面达到100%、驾驶员《春运安全目标责任书》签订率达到100%、车辆春检率达到100%。二是把好“三关”：把好市场准入关，车辆技术状况关，从业人员资格关，强化例检质量，确保车辆处于良好状态，杜绝带病运行，严防拉运“三品”。三是严格“三查”：要通过明查、暗查、抽查的方式，认真进行隐患排查，常抓不懈，防患于未然。四是抓好“三防”：防超载，防超速，防疲劳，各分公司、汽车站要合理调度、周密安排，确保一方平安。
二、安排好运力是构建和谐春运的重要前提。
广大干部职工要站在落实科学发展观、构建和谐社会的高度，以满足广大人民群众出行需求为目标，振奋精神，迎难而上，紧扣和谐春运主题，全力做好2007年春运工作。在运力调配上，要努力做到“三个到位”：运力组织到位，运力应急措施到位，增加运力的方法到位。根据相关部门预测，今年春运客流量较往年有所增加，我们一定要接受去年“十一”黄金周客流预测不及时的教训，提前部署，超前考虑，做到有效配置资源、合理安排运力、优化组织程序。要把有限的资源利用好，把有限的运力最大限度地发挥好；要准确把握旅客流量流向，提高旅客密集线路运输能力；要及时有序启动应急预案，最大限度缓解客流高峰，确保旅客运输工作顺利进行。
三、确保良好秩序、开展优质服务是构建和谐春运的重要内容。
做好春运工作，事关人民群众切身利益，事关和谐春运大局，事关企业整体形象。我们要从源头上加强治理，运用多种手段、通过多种渠道创新服务方式，一是确保运输秩序良好。坚决杜绝乱涨价、乱收费，超员、超载、超速，宰客、甩客、倒客。二是采取有力措施加强售票工作，增设售票窗口、延长售票时间，积极开展预售票、上门送票等人性化服务。三是确保治安秩序良好。公安执勤人员要加强对车站的治安防范，严厉打击偷盗抢等违法犯罪活动。四是搞好春运宣传和资料统计工作，对春运期间的好人好事及时宣传报道。五要充分发挥车站户外大屏幕的广告宣传效应，加大对春运优质服务、车辆发车信息的宣传，尤其是加强对线路、站点、票价等内容的宣传，让更多的人了解我们的服务内容，切实为旅客服好务。
各级各部门一定要站在讲政治的高度，充分认识春运的重要性，明确职责，严明分工，抓好落实，按照构建和谐春运的目标要求，发扬不怕苦、不怕累，连续作战的精神，高标准、高质量完成这次春运任务。我相信在大家的共同努力下，我们的目标一定能够实现。
春节临近，在这里，我代表公司党政向同志们拜个早年，祝大家新春愉快，万事如意，工作顺利！
谢谢大家！
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